Veuillez vérifier que Windows est à jour et que tous les pilotes de votre carte graphique sont entièrement à jour.
Pour effectuer une mise à jour Windows : suivez les conseils de Microsoft dans leur article d'assistance. « Comment garder mon PC à jour ? »
Pour mettre à jour vos pilotes de carte graphique :
la mise à jour des pilotes de votre carte graphique et de certains périphériques ne fonctionne pas avec le programme de mise à jour automatique de Windows et doit être acquise via le site Web du fabricant.
Pour les cartes graphiques Nvidia , vous pouvez obtenir les pilotes ici : https://www.nvidia.com/fr-fr/geforce/drivers/.
Pour les cartes graphiques AMD , vous pouvez obtenir les pilotes ici : https://www.amd.com/fr/support
.
Pour les cartes graphiques Intel , vous pouvez obtenir les pilotes ici : https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/homepage.html
Certains ordinateurs portables nécessitent que seuls les pilotes validés par le fabricant du système puissent être installés. Les pilotes doivent être fournis sur le site Web du fabricant.
Veuillez utiliser le bouton ci-dessous pour contacter notre équipe d'assistance.