Vider le cache de votre console peut souvent résoudre les problèmes temporaires qui causent des soucis de connexion ou de lancement de jeu. Nous vous conseillons toujours d'essayer cela en premier si vous rencontrez des problèmes avec Jurassic World Evolution™
Veuillez sélectionner votre console pour obtenir des renseignements sur la manière de nettoyer son cache :
PlayStation™ 4 ou 5
- Éteignez votre Playstation®,(pas en mode repos).
- Une fois que la lumière de la PlayStation® a arrêté de clignoter et s'est éteinte, débranchez le câble d'alimentation de la console.
- Attendez 30 secondes.
- Rebranchez le câble d'alimentation sur la Playstation® et redémarrez-la normalement.
Xbox One ou Series X/S
VIDER LE CACHE DE LA XBOX ONE :
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé à l'avant de la Xbox jusqu'à ce qu'elle s'éteigne complètement.
- débranchez le bloc d'alimentation à l'arrière de la Xbox. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé sur la Xbox à plusieurs reprises pour expulser toute puissance restante et vider le cache.
- Branchez bloc d'alimentation.
- Attendez que le voyant du bloc d'alimentation passe de blanc à orange.
- Rallumez la Xbox comme vous le feriez normalement.
Nintendo Switch
Lorsque vous effectuez des activités en réseau sur la Switch, telles que la liaison de comptes ou la publication d'images, des sites Internet et d'autres données sont stockés sur la console.
Vous pouvez supprimer ces données qui incluent les identifiants et les mots de passe,les cookies, l'historique et le cache, pour chaque utilisateur de la console Nintendo Switch.
Ce processus peut également résoudre les problèmes temporaires qui causent des soucis de connexion ou de lancement de jeu et nous vous conseillons toujours de l'essayer en premier si vous rencontrez des problèmes avec le jeu sur Nintendo Switch.
Comment vider le cache
Ouvrez Paramètres de la console dans le menu ACCUEIL, puis sélectionnez Console ⇒ Options de réinitialisation ⇒ Effacer le cache.
Sélectionnez l'utilisateur pour lequel vous souhaitez vider le cache, puis suivez les instructions à l'écran.
Après avoir fait cela, relancez le jeu et si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter l'équipe d'assistance Frontier en utilisant le bouton ci-dessous.