Pour obtenir votre fichier DxDiag sous Windows 7 ou version ultérieure suivez ces instructions :
- Ouvrez le menu Démarrer
- Écrivez dxdiag dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée (s'il n'y a pas de champ de recherche, vous pouvez commencer à écrire pour le faire apparaître)
- Cliquez sur « Enregistrer toutes les informations » et sélectionnez un emplacement qui vous convient pour enregistrer le fichier.
Vous avez maintenant votre fichier DxDiag, assurez-vous de nous l'envoyer avec tous vos tickets ou rapports de bugs.
La vidéo ci-dessous montre le processus. Veuillez noter : vous devez être connecté.e pour visionner la vidéo.