Si vous avez acheté des arx via la boutique Steam et que vous ne les voyez pas dans Elite Dangerous, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Assurez-vous que vous vous connectez directement au jeu via Steam.
JE SUIS DÉJÀ CONNECTÉ AVEC MON COMPTE FRONTIER, COMMENT PUIS-JE ME DÉCONNECTER ?
Si vous possédez une copie d'ED de la boutique Frontier et que vous vous êtes déjà connecté·e avec les détails de votre compte Frontier, vous devrez d'abord vous déconnecter avant de pouvoir vous reconnecter en utilisant votre compte Steam.
Pour ce faire, ouvrez le lanceur, sélectionnez « Options » puis « Déconnexion de l'ordinateur », cela réinitialisera votre jeton d'authentification.
COMMENT SE CONNECTER SUR STEAM?
Une fois que vous vous êtes déconnecté.e avec succès du lanceur, vous devez sélectionner « Connexion Steam » et vous serez automatiquement connecté.e à votre compte Steam lié. Si votre compte n'est pas encore associé, voir ci-dessous.
QUE FAIRE SI JE SUIS INVITÉ.E À ASSOCIER MON COMPTE ?
Si vous êtes un nouveau client ou que vous essayez de vous connecter via Steam pour la première fois, il est nécessaire de lier votre compte Steam à votre compte Frontier.
2. Assurez-vous que votre compte Steam est lié à votre compte Frontier.
Les nouveaux clients Steam devraient être automatiquement liés durant la création de compte. Si vous n'avez pas encore créé de compte, veuillez suivre les étapes de cette FAQ.
Une fois la création du compte terminée, vous serez redirigé·e vers le lanceur, et automatiquement connecté·e.
Si votre compte a été associé avec succès, une fois déconnecté du lanceur, vous devriez voir un bouton de connexion à Steam.
Les clients qui ont déjà un compte Frontier, et souhaitent créer un lien vers Steam, devraient voir un bouton permettant de lier le compte dans le lanceur lorsque ce qu'ils sont déconnectés via « options » :
Suivre cette invite vous redirigera pour vous connecter avec les informations d'identification de votre compte Steam.
Si aucune option pour lier le compte n'apparaît, vous pouvez également établir un lien via https://www.frontierstore.net/
Connectez-vous et accédez au tableau de bord de votre compte, en utilisant l'icône orange en haut à droite de la page. Accédez à « Clés de partenaires » dans le volet de gauche. 3. Cliquez sur le bouton vert « Sign in through Steam » :
Notez qu'il s'agit uniquement de lier votre compte. Vous n'aurez pas de clé de partenaire à réclamer pour ED ou l'un de ses DLC si vous avez effectué votre achat via Steam.
Si vous rencontrez des problèmes, envoyez une demande à notre équipe d'assistance clientèle via le bouton en bas de cette page. Cette dernière sera en mesure de vous aider davantage.