Comment lier votre compte Frontier à la plateforme sur laquelle vous jouez à Elite Dangerous

Les nouveaux clients Steam devraient être automatiquement liés durant la création de compte. Si vous n'avez pas encore créé de compte, veuillez suivre les étapes de cette FAQ.

Une fois la création du compte terminée, vous serez redirigé·e vers le lanceur, et automatiquement connecté·e.

Si votre compte a été associé avec succès,une fois déconnecté du lanceur, vous devriez voir un bouton deconnexion à Steam. 

Les clients qui ont déjà un compte Frontier, et souhaitent créer un lien vers Steam, devraient voir un bouton permettant de lier le compte dans le lanceur lorsque ce qu'ils sont déconnectés via « options » :

Suivre cette invite vous redirigera pour vous connecter avec les informations d'identification de votre compte Steam.

Si aucune option pour lier le compte n'apparaît, vous pouvez également établir un lien via https://www.frontierstore.net/

Connectez-vous et accédez au tableau de bord de votre compte, en utilisant l'icône orange en haut à droite de la page. Accédez à « Clés de partenaires » dans le volet de gauche. 3. Cliquez sur le bouton vert « Sign in through Steam »  :

Notez qu'il s'agit uniquement de lier votre compte. Vous n'aurez pas de clé de partenaire à réclamer pour ED ou l'un de ses DLC si vous avez effectué votre achat via Steam.

1. Démarrez Elite Dangerous sur votre Xbox One
2. Choisissez le compte Xbox One que vous souhaitez associer
3. Confirmez que vous souhaitez associer vos comptes Xbox et Frontier Store et acceptez les termes & conditions
4. Entrez l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte de la boutique Frontier
5. Confirmez l'association de comptes

Vous devriez recevoir un e-mail à l'adresse e-mail de votre compte Frontier confirmant que votre compte a été lié.

Lors du premier démarrage d'Elite Dangerous sur PS4®, vous devrez associer votre compte PSN (ici, nous utilisons notre compte FDEVà titre d'exemple) à un compte Frontier. Il peut s'agir d'un tout nouveau compte ou d'un compte existant.

Veuillez noter que cela ne vous permettra pas d'acheter des articles de la boutique Frontier pour PS4. Tous les articles achetés dans la boutique PC Frontier sont uniquement destinés à la version PC du jeu.

JE N'AI PAS DE COMPTE FRONTIER EXISTANT, COMMENT EN CRÉER UN ?

Si vous n'avez pas encore de compte Frontier, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour en créer un.

1. Sélectionnez  CRÉER COMPTE

2. Entrez votre adresse e-mail et le mot de passe choisi, cochez les cases appropriées et cliquez sur CRÉER UN COMPTE 

3. Confirmez que vous souhaitez créer et lier ce nouveau compte en cliquant sur OUI


4. Un code de vérification vous sera envoyé par e-mail dans un e-mail intitulé « Authentifiez-vous avec Elite Dangerous ». Veuillez saisir ce code sensible aux majuscules et minuscules dans la case CODE DE VÉRIFICATIONcomme indiqué ci-dessous.

Note : cet e-mail est souvent filtré ou envoyé dans des dossiers de spam, alors assurez-vous de vérifier tous les emplacements pour votre code de vérification. Vous pouvez obtenir un nouveau code en sélectionnant RENVOYER LE CODE sur votre PS4®. La demande d'un nouveau code ou la saisie d'un code incorrect invalidera tous les codes de validation précédents.

5. Vous pouvez maintenant créer votre commandant ! Veuillez noter que l'adresse e-mail utilisée pour créer votre compte Frontier peut être utilisée pour vous connecter au  site Web de l'assistance Frontier, et sur FrontierStore.net. et est votre principal point de contact si jamais nous avons besoin de vous contacter.

J'AI DÉJÀ CRÉÉ UN COMPTE FRONTIER, PUIS-JE UTILISER MON COMPTE EXISTANT ?

Si vous avez déjà un compte Frontier, vous pouvez l'utiliser à la place tant qu'il n'a pas déjà une version PlayStation®4 d'Elite Dangerous liée. Vous pouvez enregistrer une version de chaque plateforme pour Elite Dangerous sur n'importe quel compte Frontier à la fois. Les plateformes actuelles sont PlayStation®4, Xbox One et PC/Mac.

1. Sélectionnez le bouton SE CONNECTER .

2. Saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte. Acceptez les conditions générales une fois consultées en sélectionnant le bouton LIRE LE CLUF . Vous pouvez également désactiver les e-mails spécifiques à PlayStation®4 si vous le souhaitez. Une fois cela fait, sélectionnez le bouton CONFIRMER  pour vous connecter.

Remarque : si vous ne parvenez pas à vous souvenir de votre mot de passe, vous pouvez sélectionner le bouton MOT DE PASSE OUBLIÉ ? qui ouvrira une page Web pour vous aider à récupérer votre compte et à créer un nouveau mot de passe.

3. Un code de vérification vous sera envoyé par e-mail dans un e-mail intitulé « Authentifiez-vous avec Elite Dangerous ». Veuillez saisir le code sensible aux majuscules et minuscules dans la case CODE DE VÉRIFICATION comme indiqué ci-dessous.

Note : cet e-mail est souvent filtré ou envoyé dans des dossiers de spam, alors assurez-vous de vérifier tous les emplacements pour votre code de vérification. Vous pouvez obtenir un nouveau code en sélectionnant RENVOYER LE CODE sur votre PS4®. La demande d'un nouveau code ou la saisie d'un code incorrect invalidera tous les codes de validation précédents.

4. Vous pouvez maintenant créer votre tout nouveau commandant sur la PlayStation®4 !

LORSQUE JE LIE MON COMPTE, JE VOIS LE MESSAGE « UNE ERREUR INATTENDUE S'EST PRODUITE ».

Si vous voyez ce message lors de la création d'un tout nouveau compte Frontier, c'est souvent parce que votre adresse e-mail est déjà utilisée pour un compte Frontier. Dans ce cas, vous pouvez réussir à lier votre compte en suivant le processus SE CONNECTER au lieu de créer un nouveau compte pendant le processus de liaison de compte.

Si vous avez essayé d'associer un compte existant et que vous voyez toujours cette erreur, veuillez nous contacter en créant un ticket.