Bonjour ! Vous êtes probablement tombé sur cette page parce que vous voulez savoir quel type de « données » ou informations personnelles, nous, chez Frontier Developments, détenons et collectons lorsque vous créez un compte chez nous et jouez à nos jeux.
Nous aimerions dire que vous pouvez toujours :
- Demander quelles informations nous avons !
- Nous demander de mettre à jour les détails que nous avons sur vous !
- Nous demander de supprimer tout ou une partie des informations que nous avons sur vous !
Nous voulons que vous sachiez tout d'abord que nous ne vendons pas les données que vous nous avez fournies, et qu'elles n'ont été traitées que par nous directement. Si vous souhaitez voir une version détaillée de notre politique, peut-être la lire avec un adulte de confiance, rendez-vous ici :
Nous ne recueillons des données que lorsque nous en avons besoin, comme vos coordonnées afin que vous puissiez vous connecter lorsque vous créez un compte chez nous, ou comme votre adresse si vous achetez quelque chose comme une chemise, ou votre nom Steam si vous jouez à nos jeux sur Steam. Nous recueillons des données uniquement pour vous faciliter la tâche et nous aider à rendre nos jeux et nos services aussi performants que possible !
Pour avoir un aperçu de tout ce que nous détenons, nous avons un tableau qui devrait vous aider à trouver les informations personnelles que nous avons sur vous :
Informations boutique Frontier
- Connectez-vous et entrez correctement vos coordonnées
- Sélectionnez « Mon compte » et « Tableau de bord du compte »
- À partir d'ici et des options de menu suivantes, vous pouvez trouver les informations personnelles que nous stockons
Informations sur les tickets d'assistance clientèle
- Connectez-vous et entrez correctement vos coordonnées
- Sélectionnez « Mes tickets »
- Toutes les questions et pièces jointes devraient être disponibles ici
Informations sur le compte Elite Dangerous
- Les informations personnelles sur votre compte Elite Dangerous peuvent être trouvées en vous connectant au client Elite Dangerous
- Les données de jeu sur ce que vous avez fait en jeu peuvent être trouvées sur votre PC en suivant ce guide :
Portail utilisateur Frontier
- Connectez-vous avec les détails de votre compte Frontier
Forums Frontier
- Connectez-vous et entrez correctement vos coordonnées
- Pour les détails du compte : sélectionnez « Paramètres » et choisissez parmi les options du menu
- Pour les messages : sélectionnez « Mon profil », puis « Rechercher les derniers messages »
Marketing & préférences de communication
- Connectez-vous et entrez correctement vos coordonnées
- Sélectionnez « Mon compte » et « Abonnements à la newsletter »
Si vous ne souhaitez pas que nous détenions des informations particulières, veuillez nous le faire savoir ! Nous pouvons soit supprimer des données spécifiques, soit supprimer votre compte en totalité. Vous pouvez le faire en demandant à un adulte de confiance de créer un ticket d'assistance auprès de notre équipe, qui vous aidera ! Le bouton pour ce faire est ci-dessous.