Wenn bei Deliver Us Mars häufig Abstürze auftreten, wählen Sie bitte unten Ihre Konsole aus und probieren Sie die folgende Schnelllösungen aus, bevor Sie sich an unser Support-Team wenden:
Playstation 4 und 5
Wenn Sie in Deliver Us Mars häufig abstürze erleben, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte:
LÖSCHEN SIE DEN CACHE DER PLAYSTATION.
Das Löschen Ihres Playstation-Cache kann bei Problemen mit der Verbindung oder beim Starten von Spielen hilfreich sein und ist ein guter erster Schritt zur Lösung von Problemen.
Auf der Playstation gibt es keine Menüoption zum Leeren des Caches. Es gibt jedoch eine Möglichkeit, das Löschen des Caches zu erzwingen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
- Schalten Sie Ihre PlayStation aus, gehen Sie nicht in den Ruhemodus.
- Sobald die Kontrollleuchte an der Playstation aufgehört hat zu blinken und vollständig ausgeschaltet ist, ziehen Sie das Netzkabel von der Konsole ab.
- Warten Sie 30 Sekunden.
- Stecken Sie das Netzkabel wieder in die Playstation und starten Sie sie wie gewohnt neu.
INSTALLIEREN SIE DAS SPIEL NEU.
Wenn der Absturz weiterhin auftritt, wäre eine komplette Neuinstallation des Spiels der nächste Schritt. Löschen Sie die Anwendung vollständig von Ihrer Konsole und installieren Sie sie dann erneut aus Ihrer Playstation-Bibliothek.
Xbox One und Serie X/S
Wenn Sie in Deliver Us Mars häufig abstürze erleben, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte:
LÖSCHEN DES XBOX-CACHE.
Das Löschen des Cache Ihrer Xbox kann häufig dazu beitragen, vorübergehende Probleme zu beheben, die Probleme mit der Verbindung oder dem Start des Spiels verursachen. Versuchen Sie es zuerst Wenn Sie Probleme mit dem Spiel auf Xbox One haben.
- Halten Sie den Netzschalter auf der Vorderseite der Xbox gedrückt, bis sie sich vollständig ausschaltet.
- ziehen Sie den Netzstecker von der Rückseite der Xbox. Halten Sie den Netzschalter auf der Xbox mehrmals gedrückt, um die verbleibende Energie zu leeren und den Cache zu leeren.
- Schließen Sie den Netzstecker an.
- Warten Sie, bis das Licht am Netzstecker von weiß auf orange wechselt.
- Schalten Sie die Xbox wie gewohnt wieder ein.
SPIEL NEU INSTALLIEREN
Wenn der Absturz weiterhin besteht, ist eine vollständige Neuinstallation des Spiels der nächste Schritt. Starten Sie danach das Spiel.
Wenn Sie nach dem Durcharbeiten der obigen Schritte zusätzliche Hilfe benötigen, erstellen Sie bitte ein Support-Ticket bei uns, indem Sie auf die Schaltfläche unten klicken.