Das Löschen des Caches auf Ihrer Konsole kann bei Verbindungs- oder Spielstartproblemen helfen, die möglicherweise auftreten. Dies ist ein guter erster Schritt zur Behebung von Problemen.
Bitte wählen Sie unten Ihre Konsole aus:
Playstation®4 und Playstation®5.
Auf der Playstation™ gibt es keine Menüoption zum Leeren des Caches. Es gibt jedoch eine Möglichkeit, das Löschen des Caches zu erzwingen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
- Schalten Sie Ihre Playstation® aus. Wechseln Sie dabei nicht in den Ruhemodus.
- Sobald die Kontrollleuchte an der Playstation® aufgehört hat zu blinken und vollständig ausgeschaltet ist, ziehen Sie das Netzkabel von der Konsole ab.
- Warten Sie 30-60 Sekunden.
- Stecken Sie das Netzkabel wieder in die Playstation® und starten Sie sie wie gewohnt neu.
Xbox One und Xbox Series X.
- Halten Sie den Netzschalter auf der Vorderseite der Xbox gedrückt, bis sie sich vollständig ausschaltet.
- Ziehen Sie den Netzstecker von der Rückseite der Xbox. Halten Sie den Netzschalter auf der Xbox mehrmals gedrückt, um die verbleibende Energie zu entfernen und den Cache zu leeren.
- Stecken Sie den Netzstecker ein.
- Warten Sie, bis das Licht am Netzstecker von weiß auf orange wechselt.
- Schalten Sie die Xbox wie gewohnt wieder ein.
Alternative Methode für Xbox Series X.
Alternativ können Sie versuchen, Ihren Cache über Ihr Xbox-Menü zu leeren. Befolgen Sie einfach die folgenden Schritte:- Drücken Sie die Xbox-Taste auf Ihrem Controller.
- Gehen Sie auf der rechten Seite des Menüs zu Ihrem Profil und wählen Sie "Einstellungen"
- Wählen Sie "Geräte und Anschlüsse”.
- Wählen Sie "Blu-Ray “ in Ihrem Menü.
- Wählen Sie nun die „Dauerhafter Speicher “-Option im Menü.
- Klicken Sie abschließend auf „Dauerhaften Speicher löschen".
Starten Sie das Spiel anschließend erneut. Wenn weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich über die unten stehende Schaltfläche an das Frontier-Support-Team.