Hilfe bei häufigen Problemen und Fehlermeldungen, die mit dem Launcher angezeigt werden.

Wenn Sie auf ein Problem gestoßen sind, das den Start des Launchers verhindert, oder der Launcher kurz nach dem Versuch, ihn zu laden, abstürzt, führen Sie die folgenden Schritte aus.

 

Hinweis: Wenn Sie Probleme beim Herunterladen des Spiels über den Launcher haben, lesen Sie bitte den Abschnitt "Validierungsfehler" weiter unten, um Einzelheiten zur Behebung dieses Problems zu erfahren.

STARTEN SIE IHREN COMPUTER NEU

Starten Sie Ihren PC vollständig neu und führen Sie den Launcher erneut aus, um sicherzustellen, dass Sie das Spiel nicht als Administrator starten.

INSTALLIEREN SIE DEN LAUNCHER NEU

Wenn der Launcher nicht ordnungsgemäß funktioniert, kann dies durch potenzielle Dateifehler oder Installationsprobleme verursacht werden, wenn der Launcher entfernt und erneut installiert wird.

• Deinstallieren Sie den Launcher mit von Ihrem Computer über Programme und Features in Windows (oder Steam).
• Löschen Sie alle Dateien im Installationspfad des Launchers. Wenn die folgenden Ordner vorhanden sind, löschen Sie sie:
  • C:\Programme (x86)\Frontier\EDLaunch
  • C:\Benutzer\AppData\Local\Frontier_Developments\Products
• Starten Sie Ihren Computer neu.
• Wenn Sie das Spiel auf Steam oder im Epic Games Store gekauft haben, laden Sie es bitte direkt von der Plattform herunter.
• Wenn Sie das Spiel im Frontier Store gekauft haben, laden Sie den LauncherHier herunter. 
• Installieren Sie den Launcher wie gewohnt (Führen Sie das Installationsprogramm  nicht als Administrator aus - es wird bei Bedarf automatisch nach einem Administratorkennwort fragen.)
  • Einige Spieler finden, dass die Installation des Spiels an einem benutzerdefinierten Ort von Vorteil ist, z. B. C:\Games\EliteDangerous.
• Verwenden Sie zur Installation von Elite Dangerouswie gewohnt.

REPARIEREN/NEU INSTALLIEREN VON MICROSOFT .NET

Wenn der Launcher nicht ausgeführt werden kann oder regelmäßige Fehler auftreten, die ihn daran hindern, normal zu funktionieren, müssen Sie ihn möglicherweise Microsoft .NET neu installieren. TechHit haben eine vollständige und praktische Anleitung zur Neuinstallation und Reparatur von .NET unter Windows 7, Windows 8.1 und Windows 10 erstellt: https://www.techhit.com/how-to/install-.net-3.5.1/

PRÜFEN SIE AUF ÜBERWACHUNGSPROGRAMME VON DRITTANBIETERN

In einigen Fällen können Programme von Drittanbietern verhindern, dass der Elite Dangerous-Launcher nicht mehr normal funktioniert. Wahrscheinliche sind Anwendungen, die dies verursachen Hardwareüberwachungsprogramme von Drittanbietern, Begleitprogramme für Grafikkarten oder Programme, die Overlays bereitstellen, wie z. B.. EVGA Precision, Raptr, Lucid Virtu MVP, MSI Afterburner, Nvidia GeForce Experience oder AMD Gaming Evolved. Bitte deaktivieren Sie solche Programme, bevor Sie den Elite Dangerous Launcher starten. Sie können auch einen sauberen Start in Windows durchführen um zu verhindern, dass diese Programme überhaupt gestartet werden.

PRÜFEN SIE WINDOWS AUF KORRUPTE DATEIEN

In einigen Fällen ist Windows möglicherweise beschädigt, was dazu führen kann, dass sich der Launcher und andere Programme nicht normal verhalten. Windows verfügt über ein Tool zur Selbstreparatur namens SFC, um sich selbst zu reparieren. Hier erfahren Sie, wie Sie dieses Tool ausführen: http://support.microsoft.com/KB/929833

Wir hoffen, dass die oben genannten Schritte alle Probleme gelöst haben, die Sie mit dem Launcher haben. Wenn Sie jedoch beim Laden des Launchers immer noch auf Probleme stoßen, die durch die oben verlinkten Schritte oder Artikel nicht geholfen werden, können Sie sich an das Support-Team wenden, das Ihnen weiterhelfen kann. Bitte erstellen Sie eine DxDiag-Datei Ihres Computers und klicken Sie dann auf die Schaltfläche unten auf dieser Seite, um eine Anfrage zu erstellen.

Dieses Problem wird häufig durch fehlende oder beschädigte Windows-Komponenten verursacht. Die folgende Anleitung soll sicherstellen, dass diese installiert sind und ordnungsgemäß funktionieren.

ANTIVIRUS-SOFTWARE

Das erste, was Sie versuchen sollten, ist, Ihre Sicherheitssoftware vorübergehend zu deaktivieren, da dies den Start des Spiels beeinträchtigen kann. Wenn Sie mit Ihrer Softwaremarke vertraut sind, können Sie die Elite Dangerous-Dateien auf die Whitelist setzen. Diese sind elitedangerous64.exe, und Watchdog64.exe. Diese finden Sie entweder im EDLaunch-Ordner  oder Spielordner. Sie finden diese mit der FAQ zu Dateispeicherorten.

VISUAL C++ REDISTRIBUTABLES und .NET Framework

• • Suchen Sie auf Ihrem Computer nach Updates. ***Dies ist ein entscheidender Schritt und muss abgeschlossen sein, bevor Sie fortfahren!***Gehen Sie zu Start/Suche --> geben Sie 'Windows-Updates' ein -->Wählen Sie "Auf Updates prüfen"
  • Öffnen Sie Programme und Funktionen und deinstallieren Sie alle Elemente, die mit Microsoft Visual C++ beginnen ...
  • Führen Sie die Datenträgerbereinigung in Windows aus Stellen Sie sicher, dass die Option zum Löschen temporärer Dateien aktiviert ist
  • Starten Sie Ihren PC neu
  • Führen Sie die hier gefundenen Installationsprogramme aus:
  https://www.microsoft.com/en-gb/download/details.aspx?id=30679
  https://www.microsoft.com/en-gb/download/details.aspx?id=48145
•  
• Und den x64-Download vom 17.09.2015 oben auf der Seite hier:
• https://support.microsoft.com/de-de/topic/aktuelle-unterst%C3%BCtzte-downloads-f%C3%BCr-visual-c-2647da03-1eea-4433-9aff-95f26a218cc0
•  
• • Öffnen Sie Windows-Funktionen durch Eingabe von Windows-Funktionen in das Start- oder> Suchfeld von Windows.
  • Schalten Sie alle verfügbaren Versionen von .NET in diesem Fenster aus (diese sollten v3.x und v4.x sein), klicken Sie OK.
  • Starte Sie Ihren Computer neu.
  • Öffnen Sie die Windows-Funktionen erneut.
  • Schalten Sie Alle verfügbaren Versionen von .NET in diesem Fenster an (erneut v3.x und v4.x). Klicken Sie auf OK.
  • Starten Sie Ihren Computer neu. Windows Update sollte zu diesem Zeitpunkt alle .NET-Komponenten reparieren.

GPU-TREIBER

Und zum Schluss versuchen Sie bitte eine Neuinstallation Ihrer Grafiktreiber. Informationen dazu finden Sie in unserem Leitfaden Hier.

Sollte das Problem weiterhin bestehen Bitte öffnen Sie ein Ticket mit unserem Kundensupport-Team, indem Sie auf die Schaltfläche unten klicken.

Wenn Sie langsame Download-Geschwindigkeiten feststellen oder feststellen, dass der Download des Spiels an bestimmten Stellen hängen bleibt, deaktivieren Sie vorübergehend die von Ihnen installierte Antiviren-, Firewall- oder VPN-Software.

Starten Sie den Launcher neu, sobald Sie diese Programme deaktiviert haben. Dies sollte erwirken, dass langsame oder gestoppte Downloads fortgesetzt werden, und kann manchmal Ihre Download-Geschwindigkeit verbessern.

Wenn weiterhin Probleme auftreten, öffnen Sie bitte die Systemsteuerung auf Ihrem PC; Wählen Sie Internetoptionen. Wählen Sie die Registerkarte Verbindungen , wählen Sie LAN-Einstellungen, und vergewissern Sie sich, dass Einstellungen automatisch ermitteln nicht  angekreuzt ist.

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, senden Sie uns bitte ein Ticket über den unten stehenden Button. 

Diese Meldung wird angezeigt, wenn Ihre Anmeldedaten falsch sind. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort korrekt eingeben. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es Hier zurücksetzen. Wenn Sie Hilfe bei der Wiederherstellung Ihres Kontos benötigen, befolgen Sie bitte die unten beschriebenen Schritte in diesem FAQ-Artikel.

Um dies zu beheben, starten Sie Ihren Computer einfach vollständig neu.

Wenn Sie das Bestätigungscode-Fenster schließen und Ihren Bestätigungscode zu einem späteren Zeitpunkt eingeben, zeigt der Launcher den Fehler Ungültiger Sicherheitscode an.

Dies geschieht, weil jeder einzelne Login einen neuen Bestätigungscode generiert: Wenn Sie das Bestätigungscode-Fenster schließen, können Sie diesen Code nicht mehr verwenden.

Wenn Sie immer wieder feststellen, dass Sie nicht über den Bestätigungscode hinauskommen, lassen Sie das Bestätigungscode-Fenster offen und warten Sie, bis alle vorherigen Codes angekommen sind. Normalerweise dauert dies nur ein paar Sekunden/Minuten, aber in einigen Fällen kann es etwas länger dauern. Sobald Sie sicher sind, dass Sie den neuesten Code haben, geben Sie ihn in den Launcher ein und Sie sollten fortfahren können.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte über die Schaltfläche unten an unser Support-Team. 

Die Meldung "Bitte Elite Dangerous kaufen/einlösen, um fortzufahren" wird angezeigt, wenn der Launcher den Zugriff auf Elite-Dangerous-Spiele nicht erkennt.

 

Wenn Sie Elite Dangerous auf Steam nach dem 25. April 2019 gekauft haben…

Diese neueren Lizenzen sind keine Produktschlüssel-Lizenzen und benötigen eine Verknüpfung Ihres Frontier- und Steam-Kontos und die Verwendung des „Mit Steam einloggen“-Buttons.
Neue Steam-Kunden sollten automatisch verknüpftsein. Wenn Sie noch kein Konto erstellt haben, bitte Befolgen Sie die Schritte in dieser FAQ.

 

Wenn Ihr Konto erfolgreich verknüpft wurde, sollten Sie, wenn aus dem Launcher abgemeldet , einen "Steam-Login "-Button sehen. Verwenden Sie diesen Button anstelle der regulären Einloggen-Option, die nur fürFrontier-Store-Kunden ist.

 

 

Wenn Sie "Steam Login" nicht sehen, kehren Sie bitte zumKontoerstellungsprozess zurück, wählen Sie ein „bestehendes Konto mit Steam Verknüpfen“ unter Verwendung Ihrer neu erstellten Kontodaten.

 

Kunden, die eine neue Kopie des Spiels bei Steam gekauft haben, aber ein vorhandenes Frontier-Konto verwenden möchten (z. B. von einer Konsolen- oder Arena-Lizenz) müssen diese Schritte ebenfalls ausführen, um ihr Konto zu verknüpfen.

 

Wenn Sie Elite Dangerous über Steam vor dem 25. April 2019 gekauft haben…

Hat das Frontier-Konto/die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich anmelden, hat keinen Elite-Dangerous-Zugriff.

Elite-Dangerous-Käufe, die vor April 2019 getätigt wurden, wurden mit einem 25-stelligen Schlüssel geliefert, der Zugriff gewährt, sobald er auf einem Frontier-Konto eingelöst wurde. Dieser Schlüssel wird in Steam angezeigt, indem Sie zu Ihrer Bibliothek navigieren, mit der rechten Maustaste auf Elite Dangerous klicken und Verwalten und dann> Produktschlüssel auswählen.

Sie können hier versuchen, Ihren Schlüssel für Ihr Frontier-Konto einzulösen: https://user.frontierstore.net/thirdpartykey/register

Wenn Sie erfahren, dass der Schlüssel bereits eingelöst wurde, wurde er bei einem Frontier-Konto unter einer anderen E-Mail-Adresse registriert als der, mit der Sie sich anmelden möchten.

Bitte versuchen Sie, sich mit der E-Mailaddresse, die Sie möglicherweise beim ersten Kauf von Elite Dangerous verwendet haben, anzumelden.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche E-Mail-Adresse Sie verwendet haben, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche unten, um unser Kundensupport-Team zu kontaktieren, das Ihnen gerne weiterhilft.

 

Wenn Sie Elite Dangerous im Frontier Store gekauft haben…

Das Frontier-Konto/die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich anmelden, hat keinen Elite-Dangerous-Zugriff. Ihr Zugang ist sehr wahrscheinlich bei einem Frontier-Konto unter einer anderen E-Mail-Adresse registriert.

Bitte versuchen Sie, sich mit der E-Mailaddresse, die Sie möglicherweise beim ersten Kauf von Elite Dangerous verwendet haben, anzumelden.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche E-Mail-Adresse Sie verwendet haben, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche unten, um unser Kundensupport-Team zu kontaktieren, das Ihnen gerne weiterhilft.

 

Wenn Sie Elite Dangerous im Epic Games Store gekauft haben ...

Da Elite Dangerous kürzlich im Epic Games Store veröffentlicht wurde, sind diese neueren Lizenzen Schlüssellos underfordern eine Verknüpfung zwischen Ihrem Frontier- und Epic-Konto. Dazu sollten Sie die Schaltfläche 'Anmelden' auf dem Launcher verwenden.

Brandneue Epic-Kunden sollten automatisch verknüpft sein. Wenn Sie noch kein Konto erstellt haben, bitte Befolgen Sie die Schritte in dieser FAQ.

Wenn Ihr Konto erfolgreich verknüpft wurde,, sollten Sie „Login“‚ im Launcher sehen, wenn Sie im Launcher abgemeldet sind.

Wenn Sie weiterhin Probleme beim Anmelden haben, klicken Sie auf eine der folgenden Schaltflächen, um unser Kundendienstteam zu kontaktieren, das Ihnen gerne weiterhilft.

Wenn Sie Elite Dangerous aufgrund einer Fehlermeldung mit den Erwähnungen WatchDog.exe, MSVCP140.dll oder VCRUNTIME140.dll nicht aus dem Launcher laden können, fehlen wahrscheinlich einige erforderliche Dateien im Paket Visual C ++ Redistributable for Visual Studio 2015.

Um die fehlenden Dateien zu installieren, installieren Sie bitte Visual C++ Das Redistributable for Visual Studio 2015-Paket ist hier verfügbar. 

Wenn Sie weiterhin Probleme damit haben, wenden Sie sich über die unten stehende Schaltfläche an unser Support-Team. 

Wenn diese Meldung beim Starten des Launchers angezeigt wird, bedeutet dies, dass diese Datei nicht gefunden wurde und Sie sie möglicherweise DirectX 9.0c Runtime installieren oder reparieren müssen.
Wenn Sie diese Meldung nicht sehen möchten, navigieren Sie im Launcher zu Optionen und deaktivieren Sie die Option "Nach XInput suchen".
 

Wenn diese Fehlermeldung weiterhin besteht, dann müssen Sie möglicherweise Ihre Systemdateien reparieren.
Weitere Informationen finden Sie im Microsoft-Handbuch zur Verwendung des Tools zur Überprüfung von Systemdateien um fehlende oder beschädigte Systemdateien zu reparieren.

Wenn Sie glauben, dass dies angezeigt wird und DirectX 9.0c installiert ist, wenden Sie sich über die unten stehende Schaltfläche an das Support-Team, hängen Sie bitte Ihren Dxdiag-Bericht an .      

Xinput9_1_0.dll-Probleme werden durch eine fehlende oder beschädigte DirectX-DLL-Datei verursacht.

Die Datei xinput9_1_0.dll ist eine von vielen Dateien, die in DirectX enthalten sind. Da DirectX von den meisten Windows-basierten Spielen und erweiterten Grafikprogrammen verwendet wird, werden xinput9_1_0.dll-Fehler normalerweise nur bei Verwendung dieser Programme angezeigt.

[Der folgende Ratgeber wurde mit freundlicher Genehmigung der Leute von pcsupport.about.com erstellt]

Wichtiger Hinweis: Laden Sie die DLL-Datei xinput9_1_0.dll nicht einzeln von einer "DLL-Download-Site" herunter. Dafür gibt es eine Reihe hervorragender Gründe Das Herunterladen von DLLs von diesen Websites ist niemals eine gute Idee.

Die erste Möglichkeit ist die Installation der neuesten Version von Microsoft DirectX. Durch ein Upgrade auf die neueste Version von DirectX wird wahrscheinlich der Fehler "xinput9_1_0.dll nicht gefunden" behoben.

Hinweis: Windows 7, 8, Vista, XP usw. werden vom selben DirectX-Installationspaket unterstützt. Es werden alle DirectX 11-, DirectX 10- oder DirectX 9-Dateien installiert, die in dieser Windows-Version benötigt und unterstützt werden.

1. Deinstallieren Sie das Spiel oder Softwareprogramm und installieren Sie es erneut. Möglicherweise ist etwas mit den Programmdateien passiert, die mit xinput9_1_0.dll funktionieren, und eine Neuinstallation könnte dies beheben.
2. Stellen Sie die Datei xinput9_1_0.dll aus dem neuesten DirectX-Softwarepaket wieder her. Wenn die oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung Ihren xinput9_1_0.dll-Fehler nicht behoben haben, extrahieren Sie die xinput9_1_0.dll einzeln aus dem herunterladbaren DirectX-Paket.
3. Aktualisieren Sie die Treiber für Ihre Grafikkarte. Während es nicht die häufigste Lösung ist, kann in einigen Situationen die Aktualisierung der Treiber für die Grafikkarte dieses DirectX-Problem beheben. 

Wenn Sie diese Fehlermeldung weiterhin erhalten, wenden Sie sich über die unten stehende Schaltfläche an unser Support-Team. 

Der Fehler "Ungültige Manifestdatei-Prüfsumme" tritt normalerweise auf, wenn Sie versuchen, Elite Dangerous zu installieren oder zu aktualisieren, und ist normalerweise darauf zurückzuführen, dass Ihr Router beim Herunterladen von Dateien von unseren Servern Inhalte filtert.

Sie können dieses Problem normalerweise beheben, indem Sie die Webproxyfilterung / Webinhaltsfilterung / Firewalls in Ihrem Router deaktivieren. Bitte überprüfen Sie die Einstellungen und Anweisungen Ihres Routers zum deaktivieren dieser Funktionen.

Wenn nach dem Ausführen der obigen Schritte weiterhin Probleme mit diesem Fehler auftreten, öffnen Sie bitte ein Ticket bei unserem Kundensupport-Team, indem Sie auf die Schaltfläche unten klicken. 

 

Eine Support-Anfrage erstellen

Wenn Sie feststellen, dass der Launcher das Spiel nicht vollständig herunterladen kann, oder wenn Sie "Aktualisierung für Datei fehlgeschlagen... (Validierungsfehler)" beim Aktualisieren des Spiels sehen müssen Sie möglicherweise die temporären Dateien löschen, die der Launcher speichert, um den normalen Download fortzusetzen.

ENTFERNEN SIE DIE VORÜBERGEHENDEN DOWNLOAD-DATEIEN DES LAUNCHERS 

Der Launcher speichert seinen aktuellen Dateidownload in  .part oder .progress -Dateien. Das Löschen dieser Dateien kann helfen, den Download neu zu laden:

• Schließen Sie den Elite Dangerous Launcher.
• Suchen Sie den Installationsordner Ihres Spiels, wie in dieser FAQ beschrieben.
• Um alle Dateien leicht zu finden, durchsuchen Sie den Ordner nach Dateien, die auf .part oder .progressenden.
• Entfernen Sie alle Dateien mit der zuvor beschriebenen Dateiendung.
• Starten Sie den Elite Dangerous Launcher wie gewohnt.  

VERSUCHEN SIE, CACHED DOWNLOAD-DATEIEN VON WINDOWS ZU LÖSCHEN

In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise die zwischengespeicherten Dateien für Microsoft .NET Framework: 

• Schließen Sie den Elite Dangerous Launcher.
• Gehen Sie ins Windows-Startmenü und geben Sie Internetoptionen ein.
• Öffnen Sie die Internetoptionen .
• In  der Registerkarte Allgemein , unter Browser-Verlauf , klicken Sie Löschen...
• Kreuzen Sie temporäre Internetdateien und Website-Dateien und Cookies und Website-Daten an,
• Klicken Sie Löschen.
• Starten Sie den Elite Dangerous Launcher wie gewohnt.

ICH HABE IMMER NOCH PROBLEME. KANN ICH DAS SPIEL ANDERS HERUNTERLADEN?

Ja! Wenn beim Herunterladen des Spiels über unseren Launcher weiterhin Probleme auftreten, können Sie das Spiel über . installieren  Dampf stattdessen. Das Spiel Steam hinzuzufügen ist kostenlos und Sie können hier herausfinden, wie dies geht .

ICH KANN STEAM NICHT VERWENDEN. WAS KANN ICH SONST NOCH VERSUCHEN?

Dieser Fehler ist in der Vergangenheit dann aufgetreten, wenn etwas die Dateien verändert, die von unseren Cloud-Servern heruntergeladen werden. Dies kann auf mehrere Arten geschehen, einschließlich:

• Internet-Sicherheitspakete mit Anti-Banner-Tools zum Ändern von Dateien
• Firewalls, die Dateien ändern 
• ISPs (Internetanbieter), die Dateien ändern

Wenn dieses Problem auftritt, sollten Sie zunächst Ihre Internetsicherheit vorübergehend deaktivieren oder den Elite Dangerous Launcher als Ausnahme hinzufügen.

Wir empfehlen Ihnen dann auch, die von Ihnen ausgeführten Firewalls vorübergehend zu deaktivieren. Möglicherweise ist in Ihrem Router eine Firewall integriert, die möglicherweise auch vorübergehend deaktiviert werden muss.

Dies sollte dazu beitragen, Validierungsfehler von Elite Dangerous für die meisten Benutzer zu vermeiden, die beim Überprüfen von Elite Dangerous nicht überprüft werden können.

In seltenen Fällen filtern einige Internetdienstanbieter Inhalte, die zu Validierungsfehlern führen können. Um dies zu beheben, müssen Sie sich an Ihren ISP wenden.

Wenn Sie den Anti-Banner-Schutz verwenden, müssen Sie möglicherweise einen Ausschluss in Ihr Anti-Banner-Tool in der Anwendung einfügen.

• Öffnen Sie Kaspersky Internet Security - die Anweisungen für andere Tools sind ähnlich. 
• Klicken Sie auf Einstellungen (unten im Hauptmenü) 
• Klicken Sie auf das Protection Center und eine Menüliste erscheint. Scrollen Sie nach unten, bis Sie Anti Banner sehen, und klicken Sie darauf. 
• Wenn Sie das nächste Menü sehen, stellen Sie sicher, dass "Liste der zulässigen URLs verwenden" aktiviert ist. 
• Klicken Sie auf „erlaubte URLs konfigurieren". Sie können jetzt eine URL hinzufügen. - Klicken Sie auf Hinzufügen und sehen Sie http: // schreiben Sie danach cdn.zaonce.net Aktivieren Sie nun 'Aktiv' und drücken Sie dann auf Hinzufügen. 
• Die URL wird zu Ihren vertrauenswürdigen URLs hinzugefügt und sollte nicht mehr blockiert werden.

Dies soll helfen, Fehler beim Überprüfen von Elite und Validierungsfehler zu vermeiden. 

Wenn Sie immer noch Probleme haben, senden Sie uns bitte eine Anfrage, indem Sie auf die Schaltfläche unten klicken. Wir helfen Ihnen gerne weiter. 

 

ANTIVIRUS/FIREWALL

Die Ursache für das Auftreten dieser Fehlermeldung ist häufig das Ergebnis eines Virenschutzes oder einer Firewall, die die sichere Verbindung von Elite Dangerous beeinträchtigt.
Der beste Weg, um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist, besteht darin, Ihr Antiviren-/Firewall-Programm vorübergehend zu deaktivieren.
Bitte beachten Sie, dass die meisten Antivirenprogramme nach dem Deaktivieren immer noch einen Neustart Ihres PCs erfordern, damit sie vollständig ausgeschaltet werden können.

Starten Sie, während Ihr Antivirus/Ihre Firewall deaktiviert ist Elite Dangerous und gehen Sie zum Hauptmenü. Diese Fehlermeldung sollte Ihnen nicht mehr angezeigt werden.
Wenn Sie Ihr Antivirenprogramm wieder aktivieren möchten, aktivieren Sie die folgenden Optionen:

• Kaspersky Internet Security  - Deaktivieren Sie verschlüsselte Verbindungen immer scannen
• ESET NOD32  - Deaktivieren Webzugriffsschutz
• Avast  - Deaktivieren HTTPS-Scanning

Sie müssen Ihren Computer neu starten, um diese Änderungen zu übernehmen.

UHRENSYNCHRONISIERUNG

In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise Ihre Systemuhr neu synchronisieren, wie unten beschrieben:

1. Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie "Datum und Uhrzeit" ein.
2. Das Konfigurationsfenster für Datum und Uhrzeit sollte angezeigt werden. Öffnen Sie dieses Fenster.
3. Wechseln Sie in diesem Fenster zur Registerkarte "Internetzeit".
4. Klicken Sie auf der Registerkarte "Internetzeit" auf "Einstellungen ändern".
5. Stellen Sie sicher, dass „Mit einem Internet-Zeitserver synchronisieren“ aktiviert ist.
6. Geben Sie einen beliebigen öffentlichen Zeitserver, z. B. time.microsoft.com in das Serverauswahlfeld ein und klicken Sie auf "Jetzt aktualisieren".

Wenn Sie diese Fehlermeldung beim Einloggen in das Spiel weiterhin erhalten, wenden Sie sich bitte über die Schaltfläche unten an das Frontier-Support-Team und fügen Sie ihreTelemetryCache.log-Datei und Ihre Netlog-Datei an, die beide wie  in diesem FAQ-Artikel beschrieben gefunden werden können.