So erhalten Sie Ihre DxDiag-Datei unter Windows 7 oder höher, wenn Sie diese Anweisungen befolgen:
- Öffnen Sie das Startmenü
- Geben Sie dxdiag in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste (Wenn kein Suchfeld vorhanden ist, können Sie einfach anfangen zu schreiben, damit es angezeigt wird.)
- Klicken Sie auf "Alle Informationen speichern" und wählen Sie einen geeigneten Speicherort für die Datei aus.
Sie haben jetzt Ihre DxDiag-Datei. Bitte senden Sie uns diese zusammen mit Anfragen oder Fehlerberichten.
Das folgende Video zeigt den Vorgang. Bitte beachten Sie; Sie müssen angemeldet sein, um das Video anzeigen zu können.